Du möchtest in die Welt der technischen Kundenbetreuung einsteigen und fühlst dich in der Kommunikation mit Kunden richtig wohl? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Verkaufsexperte mit technischem Flair in der Dichtungstechnik bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere Produkte. Du berätst kompetent, koordinierst interne Abläufe und sorgst dafür, dass Angebote, Aufträge und Lieferungen reibungslos abgewickelt werden. Damit leistest du einen wichtigen Beitrag zu einem exzellenten Kundenerlebnis und unserem gemeinsamen Verkaufserfolg.
In deiner Rolle nimmst du technische Anfragen entgegen, beantwortest erste Fragen zu unseren Lösungen und arbeitest eng mit unseren Spezialisten zusammen, wenn es um komplexere Themen geht. Mit deiner kommunikativen und serviceorientierten Art baust du nachhaltige Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut sind – vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Lieferung.
DEINE MISSION
- Telefonische Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenportfolios
- Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Bestellungen und Abwicklung von Gutschriften
- Unterstützung unserer Kunden mit technischem Verständnis für Dichtungstechnik und industrielle Anwendungen
- Koordination zwischen internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik, Qualität, Engineering und Produktion
- Unterstützung bei Preisverhandlungen sowie beim Handling von Kundenanfragen und -reklamationen
- Aktive Mitwirkung bei Verkaufsinitiativen und Cross-Selling von A+P Produkten
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Mechanik, Elektrotechnik, Industrie) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder im Verkauf von Vorteil – Freude am Telefon ist ein Muss
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Zeichnungen zu interpretieren
- Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und guter Problemlösungskompetenz
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch; gute Englischkenntnisse
ANGST+PFISTER DNA
Die Angst+Pfister Gruppe ist seit über 100 Jahren ein führender Entwicklungs- und Produktionspartner für Industriekomponenten mit dem Fokus auf Innovation. Als global agierender Produkt- und Materialspezialist betreut A+P Kunden – insbesondere in Europa und Asien – aber auch weltweit. Wir entwickeln und fertigen gemeinsam mit unseren Kunden massgeschneiderte und innovative Produktlösungen.
DEINE UMGEBUNG
- Du bist Teil eines Unternehmens, das Vertrauen lebt und auf deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Eigenverantwortung setzt.
- Du arbeitest in einem etablierten Unternehmen, das eine breite Palette von Kunden aus unterschiedlichsten Branchen betreut.
- Du bist Teil eines dynamischen und internationalen Umfelds und profitierst von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
Erfahre mehr über Angst+Pfister als Arbeitgeber und unsere Benefits, indem du unsere People & Career‑Seite hier besuchst: People & Career | Angst+Pfister
